Trao quyền cho “contact center agents” với tất cả thông tin và kiến thức về lịch sử của khách hàng ở một vị trí trung tâm. Các agents tiết kiệm thời gian quý báu mà không cần phải sàng lọc qua các dịch vụ khác nhau để có được thông tin họ cần. Trong khi khách hàng của bạn sẽ nhận được những gì họ cần nhanh hơn mà không cần phải lặp lại hai lần! Kết quả là sự hài lòng của khách hàng được cải thiện đáng kể. PBX cũng nâng cao hiệu quả của tác nhân thông qua trình thiết kế luồng cuộc gọi, cho phép bạn tự động hóa và loại bỏ những tác vụ tốn nhiều thời gian và tẻ nhạt đó. Tất cả điều này được bao gồm trong PBX mà không cần các tiện ích bổ sung hoặc mở rộng của bên thứ ba đắt tiền.
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Tích hợp CRM & ERP.
Nhận nhiều tính năng hơn với chi phí thấp hơn.
Copyright ©2007 – 2020. AHIT Corporation. All Rights Reserved.